美容サロン向け『働き方改善と採用・スタッフ定着率アップガイド』
MIYOSHIYA
■ はじめに
美容業界では慢性的な人手不足、離職率の高さが課題となっています。
本資料では、従業員の働き方を改善し、定着率を高め、採用を強化するための包括的な取り組みをまとめました。
■ 現状の課題
- 長時間労働、休暇の取りにくさ
- キャリアビジョンの不透明さ
- 人間関係・評価制度の不安
- 募集しても応募が来ない・定着しない
■ 働き方改善のための施策
1. 労働時間・休暇制度の見直し
- 週休3日制の導入：柔軟な働き方でワークライフバランス向上
- 有給休暇の取得奨励：半休・時間単位での取得制度
2. 業務効率化・生産性向上
- アプリによる予約・在庫管理の自動化
- マニュアル整備と業務の見える化
- 高単価メニューの導入で施術数を減らしても売上を維持
3. 柔軟な雇用形態の活用
- 時短正社員・パートスタッフの登用
- 一部時間・曜日限定での人員補完
4. コミュニケーションと文化づくり
- 1on1ミーティングの定期実施
- ありがとうカード制度や表彰制度で承認文化を育てる
また、スタッフの働きやすさを支える取り組みとして、「サロポン」のような外部広告を活用したポイントサービスの導入も注目されています。
広告収入でサロンの材料費を補填できるため、固定費を抑えながらスタッフへの還元（インセンティブや教育費）に予算を回すことが可能です。
■ シミュレーション結果（週休3日導入）
| 労働形態 | 月勤務日 | スタッフ人数 | 総労働時間 | 月間売上 |
|---|---|---|---|---|
| 現状 週休2日 | 22日 | 3人 | 528時間 | 3,168,000円 |
| 週休3日 人員そのまま | 17日 | 3人 | 408時間 | 2,448,000円 |
| 週休3日 パート補完 | 17日 | 3.5人 | 476時間 | 2,856,000円 |
■ 採用力アップのためにできること
- 「働きやすさ」を採用ページ・SNSでアピール
- 女性・ママ美容師歓迎の仕組み（時短、土日休み可）
- 面接時に働き方の選択肢を提示（週休3日制、フレックスなど）
- 職場見学や体験入店制度の導入
「福利厚生」や「時代に合った仕組み」があることは、求職者にとって大きな魅力です。
たとえば、「サロポン」を導入しているサロンでは、広告視聴によって得たポイントを顧客が店内で使えるため、再来店率が高く、安定した売上が見込めます。これにより、スタッフの収入やシフトも安定しやすくなります。
■ 導入ステップ＆チェックリスト
ステップ：
- 現状の労働状況・数値を可視化
- モデルスタッフで週休3日を試験導入
- 結果を測定（売上・稼働率・スタッフの体感）
- 必要に応じてパート・業務委託などで補完
- 全体導入に向けて制度・評価の整備
チェックリスト：
- □ 月間労働時間と時間単価の把握
- □ 予約の波（繁閑）を分析
- □ 高単価メニューの検討または導入済
- □ 短時間人材の活用余地がある
- □ 採用ページに働きやすさを打ち出している
■ モデル勤務表（週休3日シフト例）
| スタッフ | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aさん | 休 | ◯ | ◯ | ◯ | 休 | ◯ | ◯ |
| Bさん | ◯ | ◯ | 休 | ◯ | ◯ | 休 | ◯ |
| Cさん | ◯ | 休 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | 休 |
| Dさん（パート） | ◯（午前） | 休 | ◯（午後） | 休 | ◯（午前） | 休 | ◯（午後） |
■ 補助金・支援制度の活用
- 業務改善助成金：生産性向上のための設備導入や業務改善が対象
- 働き方改革推進支援助成金：労働時間短縮や柔軟な働き方に対する補助
※詳細は厚労省・各自治体HPをご確認ください
■ おわりに
「辞めないサロン」は「働きやすいサロン」。
売上・生産性を維持しながら、スタッフの人生を大切にできる仕組みが、これからの美容業界に求められています。 まずはできることから、小さく始めて、チームとともに働き方を育てていきましょう。
なお、広告収益を活用してサロンの経費を軽減し、来店促進と顧客定着を支援する「サロポン」は、働き方改善と相性の良いサービスです。
詳しくはこちらのページをご覧ください → https://www.salopon-salon.miyoshiya-dx-service.com/
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※リアムール、リアボーテの仕入れ、新規取扱い、体験などのお問合せは、東京 正規代理店 美好屋へ。
